註冊專業教練認證課程
ACF Certified Coach Level 1 (Associate Level)
// 英國劍橋認證認可時數 //
第38期：2021年2月17及18日 (共2天)
甚麼是教練學(Coaching)?
教練學 (Coaching) 是廿一世紀有效管理及助人技術，發展有30年，已迅速於全球大行其道。教練 (Coach) 透過「非引導式」的提問，即不直接或間接向被教練者 (Client / Coachee) 提出意見，而是讓他自行發現方法和答案、自行解決難題。
本課程是一個2天的表現式教練課程(Performance Coaching)，切合企業內的行政及管理人員。課程讓你學會如何應用教練技術於工作上，協助自己或他人訂立目標、解決工作難題、提升思維能力，從而取得卓越成果。
不知道你有沒有發現，Coaching發展至今… …
已不只於歐美盛行，亞洲、中國香港等地方亦相當流行；
已不再是CEO的專利，不同階層的管理人員亦紛紛學習；
已不只大企業才運用，中小型企業亦有應用；
已不僅存於商業機構，非牟利機構、教會、學校也可找到教練。
課程對象
本課程專為經理、行政人員、管理人員、人力資源顧問、培訓人員、社工、教師等專業助人者而設，而欲提升自己和助人改進者亦可修讀。
課程特點
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英國劍橋國際學院 認證第一部份認可時數 (詳見： www.a4cf.org/cic)
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有系統及全面學習Coaching
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2天學會教練核心知識和技術，節省大量時間
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本地化應用，國際化內容
單元一：教練之路
教練助人的方法與直接幫助人的方法截然不同，正所謂萬丈高樓從地起，若基礎打不好，日後學習教練學便會倍感困難。反之，打好基礎，走上教練之路便會變得容易。
你將學會：
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教練學的國際定義及目的 – 讓你認清真正的教練學
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教練3大重要信念
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非引導(Non-Directive / Non-Leading)和直接/引導(Directive)
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教練心態設定
單元二：ACF教練模式 (ACF Coaching Model )
作為一位專業教練，除了學習非引導式的提問技巧外，你可能不知道你還需要一個企業教練模式。ACF Coaching Model適用於任何企業和組織，正是你的最佳選擇！你將掌握此教練模式的7個階段來協助員工自行發現方法和可能，從而達成個人和企業的目標。
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Check in
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起點 (現況)
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行程規劃
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阻礙/困難
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資源
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目的地 (目標)
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Check out
單元三：9大教練技術 (Core Coaching Skills)
「發問問題」是教練非常核心和重要技術，多種不同的教練技術都是源自「非引導問題」 或「啟發性問題」。你可能不知道懂得設計有效的啟發性問題，就等於懂得多類型的教練問題，即時使新手變成高手！
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設定教練議程技巧 (Coaching Agenda)
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界定難題
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創造更多選擇
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分段式技巧 – 使你更易達成目標
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前瞻式教練思維技巧
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黃金問題 (Golden Questions)
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教練式回饋問題 (Feedback Coaching)
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提升動機教練技術 (Motivation Coaching)
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總結及跟進教練技巧
單元四：教練聆聽技巧 (Coaching Listening Skills)
為甚麼懂得發問，因為懂得聆聴！
教練應該聽甚麼？
如何在提問中展示你有聆聽對方的說話？
單元五：ACF教練工具 (ACF Coaching Cards) (正在研發中)
如何讓當事人更容易表達？如何啟發當事人想到更多可能性和方法？
聯想卡和圖像卡正是最佳教練工具之一！
你將學會：
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如何運用ACF教練卡來啟發對方
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卡的類型和選擇
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用卡的提問技巧
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卡的變化
培訓教材： ACF Certified Coach Level 1 Workbook
授課語言：廣東話
證書頒發
出席率達100%及通過考核者，可獲Association for Coaching and Facilitation (ACF) 頒發 Certified Coach Level 1 (Associate Level) 資格。
(申請費用HK$300，現在免費，沒有年費和續證費用)
可銜接ACF教練系統Lv2及Lv3認證課程
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Lv2: Certified Life Coach (CLC) / Certified Executive Coach (CEC)
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Lv3: Certified Coach Trainer (CCT)
英國劍橋國際學院認可時數：
第1部份Coaching: 16小時
詳見: www.a4cf.org/cic
學員心聲
「導師講授課程生動，能讓同學在短時間內了解並掌握教練學技巧，而且透過練習和回饋，鞏固所學，值得推薦，獲益良好。」
—B. Lau, HR
「我最喜歡Coaching Clinic的地方是它把焦點放在服務使用者/受助者的身上，透過發問的過程來探索問題的整體性。更重要的是它能夠發掘到服務使用者/受助者的能力去面對及解決問題。這是一個很好的工具讓人去擴闊解難的潛力及空間。」
—Fion, Social Worker
「完整教授整個coaching流程由開始都結束後的下一步行動，當中有個特別的部份是教練風格重以進一步了解自己行事風格。課程導師還會用生活化的例子及時事劇集等幫助學員易於理解coaching skills。」
—Winson, Registered Career Coach
「導師對Coaching充滿熱誠並流露於課堂之間。導師表達清晰有鼓勵性，對所教授之專業掌握完備。Like!」
—D. Chan, Head of Training and Development Division
「教授清晰流暢，具幽默感。能適時指導學員，適時帶出重點。」
—B. Wong, 主管
「導師互動式的教學及階段式的堂上練習，讓我的學習效果更加深刻。完成兩天的課程後，我有信心應用在工作及生活中，提升團隊的工作表現及人際互動。」
—Lei, Trainer
導師團隊
教練學導師團隊 (ACF Certified Coach Trainer Team)
英國劍橋國際學院註冊導師
上課資料
第38班
日期：2021年2月17及18日 (共2天)
時間：10am – 6pm (午膳時間：1至2pm)
地點：荔枝角甲級大廈 (MTR B1出口，步行約３分鐘)
費用：$3800 (已包括筆記及證書)
開課前2星期付款可享以下優惠：
超級推廣優惠：$1800
2人同行(每位)：$1600
ACF Member 專享優惠：HK$1300
信心保證
如出席第一天上午後，覺得課程不合適你（不論任何理由），
可獲100%全數退回款項，讓你有百份百信心。
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