Association for Coaching and Facilitation

註冊專業教練認證課程

ACF Certified Coach Level 1 (Associate Level)

　

​// 英國劍橋認證認可時數 //

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第41期：2021年6月3及10日 (逢星期四，共2天)

第42期：2021年7月4及11日 (逢星期日，共2天)

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甚麼是教練學(Coaching)?

 

教練學 (Coaching) 是廿一世紀有效管理及助人技術，發展有30年，已迅速於全球大行其道。教練 (Coach) 透過「非引導式」的提問，即不直接或間接向被教練者 (Client / Coachee) 提出意見，而是讓他自行發現方法和答案、自行解決難題。

 

本課程是一個2天的表現式教練課程(Performance Coaching)，切合企業內的行政及管理人員。課程讓你學會如何應用教練技術於工作上，協助自己或他人訂立目標、解決工作難題、提升思維能力，從而取得卓越成果。

 

不知道你有沒有發現，Coaching發展至今… …

 

已不只於歐美盛行，亞洲、中國香港等地方亦相當流行；

已不再是CEO的專利，不同階層的管理人員亦紛紛學習；

已不只大企業才運用，中小型企業亦有應用；

已不僅存於商業機構，非牟利機構、教會、學校也可找到教練。

 

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課程對象

本課程專為經理、行政人員、管理人員、人力資源顧問、培訓人員、社工、教師等專業助人者而設，而欲提升自己和助人改進者亦可修讀。

 

課程特點

• 英國劍橋國際學院 認證第一部份認可時數 (詳見： www.a4cf.org/cic)

• 有系統及全面學習Coaching

• 2天學會教練核心知識和技術，節省大量時間

• 本地化應用，國際化內容

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單元一：教練之路 

 

教練助人的方法與直接幫助人的方法截然不同，正所謂萬丈高樓從地起，若基礎打不好，日後學習教練學便會倍感困難。反之，打好基礎，走上教練之路便會變得容易。

 

你將學會：

1. 教練學的國際定義及目的 – 讓你認清真正的教練學

2. 教練3大重要信念

3. 非引導(Non-Directive / Non-Leading)和直接/引導(Directive)

4. 教練心態設定

 

單元二：ACF教練模式 (ACF Coaching Model )

 

作為一位專業教練，除了學習非引導式的提問技巧外，你可能不知道你還需要一個企業教練模式。ACF Coaching Model適用於任何企業和組織，正是你的最佳選擇！你將掌握此教練模式的7個階段來協助員工自行發現方法和可能，從而達成個人和企業的目標。

 

1. Check in

2. 起點 (現況)

3. 行程規劃

4. 阻礙/困難

5. 資源

6. 目的地 (目標)

7. Check out​

 

單元三：9大教練技術 (Core Coaching Skills) 

 

「發問問題」是教練非常核心和重要技術，多種不同的教練技術都是源自「非引導問題」 或「啟發性問題」。你可能不知道懂得設計有效的啟發性問題，就等於懂得多類型的教練問題，即時使新手變成高手！

 

1. 設定教練議程技巧 (Coaching Agenda)

2. 界定難題

3. 創造更多選擇

4. 分段式技巧 – 使你更易達成目標

5. 前瞻式教練思維技巧

6. 黃金問題 (Golden Questions)

7. 教練式回饋問題 (Feedback Coaching)

8. 提升動機教練技術 (Motivation Coaching)

9. 總結及跟進教練技巧

 

單元四：教練聆聽技巧 (Coaching Listening Skills)

 

為甚麼懂得發問，因為懂得聆聴！

教練應該聽甚麼？

如何在提問中展示你有聆聽對方的說話？

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單元五：ACF教練工具 (ACF Coaching Cards) 

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如何讓當事人更容易表達？如何啟發當事人想到更多可能性和方法？

聯想卡和圖像卡正是最佳教練工具之一！

 

你將學會：

• 如何運用ACF教練卡來啟發對方

• 卡的類型和選擇

• 用卡的提問技巧

 

培訓教材： ACF Certified Coach Level 1 Workbook

 

授課語言：廣東話

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證書頒發

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出席率達100%及通過考核者，可獲Association for Coaching and Facilitation (ACF) 頒發 Certified Coach Level 1 (Associate Level) 資格。
(申請費用HK$300，現在免費，沒有年費和續證費用)

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​可銜接ACF教練系統Lv2及Lv3認證課程

• Lv2: Certified Life Coach (CLC) / Certified Executive Coach (CEC)

• Lv3: Certified Coach Trainer (CCT)

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英國劍橋國際學院認可時數：

第1部份Coaching: 16小時

詳見: www.a4cf.org/cic

學員心聲

 

「導師講授課程生動，能讓同學在短時間內了解並掌握教練學技巧，而且透過練習和回饋，鞏固所學，值得推薦，獲益良好。」

—B. Lau, HR

 

「我最喜歡Coaching Clinic的地方是它把焦點放在服務使用者/受助者的身上，透過發問的過程來探索問題的整體性。更重要的是它能夠發掘到服務使用者/受助者的能力去面對及解決問題。這是一個很好的工具讓人去擴闊解難的潛力及空間。」

—Fion, Social Worker

 

「完整教授整個coaching流程由開始都結束後的下一步行動，當中有個特別的部份是教練風格重以進一步了解自己行事風格。課程導師還會用生活化的例子及時事劇集等幫助學員易於理解coaching skills。」

—Winson, Registered Career Coach

 

「導師對Coaching充滿熱誠並流露於課堂之間。導師表達清晰有鼓勵性，對所教授之專業掌握完備。Like!」

—D. Chan, Head of Training and Development Division

 

「教授清晰流暢，具幽默感。能適時指導學員，適時帶出重點。」

—B. Wong, 主管

 

「導師互動式的教學及階段式的堂上練習，讓我的學習效果更加深刻。完成兩天的課程後，我有信心應用在工作及生活中，提升團隊的工作表現及人際互動。」

—Lei, Trainer

導師團隊

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• 教練學導師團隊 (ACF Certified Coach Trainer Team)

• ​英國劍橋國際學院註冊導師

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